Технологические новшества сбытов

Описание:
Программный продукт, оснащенный искусственным интеллектом, предназначенный для автоматического мониторинга комментариев с упоминанием организации - ПАО «ТНС энерго НН», а также ключевых слов, связанных с компанией (энергосбыт, ТНС и др.), в группах, сообществах и профилях пользователей социальных медиа («Вконтакте», «Телеграм», «Дзен» и др.), а также на новостных сайтах и информационных порталах, для оперативного реагирования на запросы и обращения клиентов.

Задание:
Основные функции чат-бота:

• Сбор отзывов. Автоматический мониторинг комментариев с упоминанием компании в группах, сообществах и профилях пользователей социальных медиа, а также на новостных сайтах и информационных порталах, для оперативного реагирования на запросы и обращения клиентов.
• Анализ отзывов. С помощью алгоритмов машинного обучения и обработки естественного языка осуществление анализа текстовых отзывов с выделением ключевых слов и фраз, определение эмоциональной окраски высказываний клиентов, идентификация повторяющиеся проблем или положительных отзывов.
• Проверка отзывов. Автоматическая фильтрация негативных и некорректных высказываний, выявление недопустимых слов или фраз, передача неконструктивных отзывов администратору для ручной проверки.

Описание:
Программа с использованием искусственного интеллекта, которая осуществляет распознание рукописного текста (печатного, фотоматериалов) в актах допуска/проверки приборов учета, с дальнейшей выгрузкой в Word или Excel.

Задание:
На основе представленных актов допуска/проверки приборов учёта разработать программу с искусственным интеллектом, распознающую рукописный текст (печатный, фотоматериалы) с дальнейшей выгрузкой в Word или Excel.
Выгрузка должна быть произведена в определенные столбцы, чтобы вся информация была структурирована (форма приведена в приложении).